银行培训做什么工作内容-银行培训做什么

银行培训通常包括以下几个方面：

1、 金融知识：这包括货币、债券、股票、保险等基本金融概念，和银行产品和服务的介绍。

2、 风险管理：这触及辨认和评估风险，并制定相应的风险管理策略。

3、 法规知识：了解相干的法律法规，如《银行业监督管理法》、《商业银行法》等。

4、 客户服务技能：通过摹拟操作、角色扮演等方式提升客户服务能力。

5. 技术能力：熟习银行系统和业务流程，掌握银行利用软件的操作。

6、 团队协作与沟通技能：提高团队协作和沟通能力，以便更好地服务客户。

7、 延续学习：鼓励员工延续学习新知识和技能，保持专业知识的更新。

8、 心理素质培养：提高员工的心理素质，应对各种工作压力和挑战。