信访局有什么权力-信访局有什么

关于“信访局有甚么”的问题,我可以提供以下信息:

1、 信访局是中华人民共和国国家机关之一,是负责接收和处理人民大众来信来访的部门。

2、 信访局的主要职能包括:受理、审查、转办大众来信来访事项;指点、调和、催促地方各级政府和有关部门做好大众来信来访工作;汇总、分析来信来访情况,提出改进工作意见;检查、评估、监督各地和各部门来信来访工作的落实情况等。

3、 除此以外,信访局还可以帮助解决人民大众在生活中遇到的各种困难和问题,为人民的利益服务。

信访局主要是做什么工作

信访局是指政府机构中负责受理来自社会各界的信访(包括来信、来访、来电等)并处理相关问题的部门。

信访局的主要工作包括:

1. 受理信访:受理来自社会各界的来信、来访、来电等信访,认真记录信访内容并进行分类处理。

2. 调查核实:对信访内容进行初步调查核实,了解情况并掌握事实,为解决问题提供依据。

3. 协调解决:对于涉及多个部门或多方利益的信访问题,协调相关部门和单位共同处理,推动问题解决。

4. 维护稳定:及时回复信访者,解答疑惑,化解矛盾,维护社会稳定。

5. 分析研判:对信访问题进行分析研判,发现问题的根源和症结,提出对策建议,为政府决策提供参考。

总之,信访局的主要职责是保障公民的合法权益,解决社会矛盾,维护社会和谐稳定。

信访局的作用具体如下:

1、负责处理区内外群众、法人及其他组织通过书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向区委、区政府及领导同志提出的信访事项。承办上级领导机关及其所属部门、单位和区委、区人大、区政府、区政协等领导机关以及区领导转送、交办、督办的信访事项;

2、负责向区委、区政府反映信访人提出的重要建议、意见和问题,综合研判信访信息,开展调查研究,提出改进工作或制定修改完善有关政策的建议。负责征集人民群众的建议,筛选重要建议,提供给区委、区政府参考;

3、督促推动党中央、国务院和省委、省政府、市委、市政府以及区委、区政府关于信访工作决策部署的贯彻落实,督促检查领导同志有关批示件的落实情况,拟订信访督查制度并组织实施,向各街道、开发区、观音山新城和有关部门、企事业单位转送、交办、督办信访事项,指导检查重要信访事项的处理和落实。代表区政府办理申请区政府复查的信访事项;

4、协调处理我区群众进京去省赴市上访相关工作。负责北京、南京日常信访应急保障工作,组织协调及时劝返本地越级上访群众。应急协调处理重大信访事项和异常、突发信访事件。配合公安机关等部门处理信访活动中的违法行为。综合协调处理跨地区、跨部门、跨行业重要信访问题;

5、综合协调指导全区信访工作。起草、修改本区有关信访工作的规章制度。负责组织实施对全区信访工作考核。总结推广信访工作经验,提出改进和加强信访工作的意见和建议;

6、制定信访问题排查化解制度并组织实施,建立和完善信访信息汇集分析机制、预警研判机制,指导全区信访信息化建设。

信访局的流程:

1、登记:群众来访时,工作人员应首先要求信访人自行填写《来访人员登记表》,信访人不能或不愿意填写时,由接谈人员代为填写;然后交由信访人签字认可,然后根据接谈和记录情况录入《群众来信来访登记台账》,以便查询和统计;

2、接谈:信访人到各级群众来访接待服务中心上访时,接访工作人员要热情、耐心接待;要求信访人出示本人有效身份证件,认真听取情况反映,详细询问有关信息和主要诉求,并收集有关资料;

3、处理:对属于本单位受理的信访事项,应及时报分管领导,并在15日内出具受理告知;对不属于本单位受理的信访事项,也应在15日内出具不予受理或不再受理告知;

4、督办:对本单位受理的信访事项,以及领导签批交由其他工作人员调查处理的信访事项,信访工作人员要跟踪督办,信访事项必须在《信访条例》规定的时间内办结;

5、案结:上级交办重要信访事项要上报结案材料;

6、归档:对已办结的信访事项,要认真整理归档。案卷材料应包括:上访登记表,信访人上诉材料,告知、转办、交办等文书;领导批示件,答复、复查、复核意见书,听证意见书,协调会议记录,联合接访会议纪要,领导接访纪要,息诉罢访协议书等。

综上所述,信访的作用是了解民意,化解矛盾,解决纠纷;保持各级人民政府同人民群众的密切联系;保护信访人的合法权益;促进各级国家机关改进工作;保护社会公共利益。

法律依据:

《信访工作条例》第二十条

信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。

信访人采用走访形式提出涉及诉讼权利救济的信访事项,应当按照法律法规规定的程序向有关政法部门提出。

多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人。

各级机关、单位应当落实属地责任,认真接待处理群众来访,把问题解决在当地,引导信访人就地反映问题。