政府热线要考什么内容的-政府热线要考什么

政府热线主要考核的是政务服务人员的基本素质、专业知识和服务技能，和解决实际问题的能力。具体考试内容可能包括但不限于：法律法规知识、业务流程掌握情况、服务意识和技能、沟通能力和解决问题能力等。