如何引进旅游专业人才培养-如何引进旅游专业人才

为了吸引和引进旅游专业人材,可以采取以下几种方法:

1. 通过举行招聘会、参加行业活动等方式吸引求职者;2.提供优惠的待遇,如工资福利、培训机会等;提供良好的职业发展环境,如建立完善的职业提升机制等。

[旅游业遇人才荒] 旅游业需要什么人才

旅游业人才青黄不接据世界旅游组织预测,到2010年,我国将成为世界第一大旅游目的地国和世界第四大客源输出国。据统计,目前全国旅游业人才缺口至少在200万以上。以导游人才为例,时下全国获得职业资格证书的合格导游仅8万多名,而且随着市场细分,旅游行业越来越需要一些懂历史、建筑、生物、环保、外语等的综合性人才,可惜良才难觅。

计调、销售人才成为热点

游行业包括旅行社、景区规划、景区管理和旅游项目管理四类,但旅行社是业内最为关键的职能单位,包括计调业务、外联业务、国内业务、出入境业务、预订业务、导游服务管理以及接待服务等。此外,旅游销售及其相关的领队、导游以及旅游产品策划,也将是旅游行业的热门职位。

旅行社计调业务能否组合出更具个性化的旅游产品,是各大旅行社间竞争的着力点。计调人员需要采集所负责地域的旅游资源,完成地域旅游线路设计、行程编写、报价计算工作,并处理销售签单后的团队确认工作、监督接待计划的实施,负责参观访问等特殊要求的落实工作。

计调工作具有全局性,一般要求从业人员具有2年以上的组团计调工作经验,一般的计调员薪酬在年薪5万~8万元,计调经理全国平均税前年薪为8万元,多的则能拿到15万元以上。

旅游销售从业者是直接面对游客的一线服务人员,需要有比较全面的旅游知识和流利的销售口才。旅游销售人员的工作职责主要是提供旅游产品的咨询,接受客户对旅游产品的预订需求,并予以妥善解决。必要时,也要能够根据客户的需要为其设计旅行方案,提供旅游相关信息服务。

一般的旅游销售人员需要有2年及以上相关工作经验,并具有丰富的旅游行业知识,而良好的人际沟通和顾客服务技巧也较为重要。旅游销售代表、顾问、旅游产品策划等初级职位年薪都在5~6万元,而旅游销售经理及主管等高级管理人才税前年收入在8~30万元之间,不同旅行社因业绩不同而差别很大。(上海 井樱)

休闲调整型、休闲调整型。

旅游业发展所急需的均是一线的从业人员。重点急需一批旅游职业经理人、旅游策划、景区管理、人力资源开发和管理、旅游外联营销、电子旅游商务、会展旅游、运动休闲、医药保健。

旅行社计调人员等初中级层次的经营管理人才和旅游专门人才,高素质的导游人才,经过专业训练的旅游及相关行业的服务人员,韩语、日语、蒙语等小语种导游人才,一批专业较强、整体素质较高的专职旅游教育人才。

培养原则:

1、坚持人才资源开发是旅游业可持续发展的根本保证。人才资源决定着其他资源的开发和利用,要大力实施旅游人才战略,在全行业进一步倡导科教兴旅、尊重知识、尊重人才的氛围,努力营造用好人才、吸引人才的良好环境,加快建立有利于各类优秀人才脱颖而出、人尽其才的机制,以提高旅游队伍整体素质,推动旅游业可持续发展。

2、坚持旅游人才开发适度超前。旅游人才规划是旅游业发展总体规划的重要组成部分,要从管理思路、资金投入、政策措施等方面保证人才开发适度超前,力求旅游人才总量与旅游业发展相适应,旅游人才结构与旅游业结构相协调,旅游人才素质提高与旅游业快速发展的要求相同步,以实现旅游人才资源持续开发与旅游业长期稳定增长的良性互动。

3、坚持把素质开发放在旅游人才开发的首位。旅游人才开发要在稳步扩大旅游人才队伍数量的同时,把提高现有旅游人才素质特别是创新精神、职业道德水准、实践能力和外语水平放在首位,优化旅游人才的素质结构、能力结构和专业结构,提高旅游人才的整体质量。

4、坚持树立“大旅游教育”和“人才市场”的观念。要适应市场经济,充分运用竞争机制和市场手段,发挥社会各类旅游院校、培训机构在培养旅游人才方面的积极性和主力作用。要建立和完善旅游人才市场体系,推进旅游人才开发的市场化,合理调整和配置人才资源。

5、坚持改革创新,实现旅游人才开发的持续发展。要转变观念,转变职能,深化改革,不断提高旅游教育培训质量,创造性地开展旅游人才培养和人才开发工作。在开发政策、开发内容、开发形式、开发方法、开发手段等方面不断创新,积极探索适应知识经济时代旅游业发展需要的人才开发新模式。