ocm啥意思-ocm是什么职位
Ocm是Operations and Customer Management的缩写,代表运营和客户服务。它通常是指在公司中负责运营管理和客户服务的人员或团队。这个职位可能需要处理客户查询、解决问题、提供支持、调和内部部门和监控公司的运营流程等任务。
酒店做marcom是什么意思
Marcom指的是市场推广人,他们负责企业的宣传和推广,经常和各种媒体打交道。
现在有人管.com叫“刀吭母”,于是就有人将MarCom也戏称为“马抗母”,但是这里的COM非.com中com的意思。
酒店marcom岗位职责:
1.协助市场传讯总监作好日常部门各项管理工作;
2.对酒店信息、印刷品等公共资料负责,符合集团及品牌标准, 并收集掌控竞争对手及市场信息;
3.维护各种媒体、政府、组织的良好关系,维护酒店和集团的良好形象;
4.协助落实实施酒店公关及广告宣传活动;
5.完成上级交办的其他工作。
CEO、COO、CFO、CTO、CIO分别代表的是不同的岗位的称呼,是英文的首字母的缩写。
CEO:是Chief Executive Officer的缩写,即首席执行官。首席执行官是企业的法人代表,企业中负责日常事务的最高行政官员,又称作行政总裁。
COO:是Chief Operation Officer的缩写,即首席营运官。首席营运官负责企业的运营,辅助CEO的工作,在企业中多数兼任常务副总裁。
名词来由:
美国《宪法》起草人之一亚历山大·汉密尔顿于美国独立后在纽约成立一家银行(即纽约银行),他找了专业经理人管理,因美国《宪法》称总统为“Chief Executive”(政府最高首长之意)。
于是他就把那人称“Chief Executive Officer”,加上“Officer”的原因是为了与总统作区别,这是世界上首次出现这个名词。
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