快递属于什么管理费用-快递属于什么管理

快递属于物流管理。物流管理是研究物品从供应地向接收地的实体活动过程当中的数量、质量、时间、费用和信息等关素进行有效管理的学科。快递行业就是物流管理的一个重要利用领域，它通过提供快捷、安全、方便的服务，满足消费者的需求，帮助企业提高效力，下降本钱。因此，快递公司需要应用物流管理的理念和技术，对快递运输的进程进行计划、组织、调和和控制，以确保快递服务的质量和效力。

快递归什么部门管理的

该行业归国家邮政总局管理。

快递行业归国家邮政总局也就是中华人民共和国国家邮政局负责承担监管责任，包括负责快递等邮政业务的市场准入，维护信件寄递业务专营权，依法监管邮政市场等。

如果对快递公司的服务有什么不满意的地方，快递公司也不进行处理的，客户可以拨打国家邮政局的申诉热线12305投诉快递公司的所作所为，国家邮政局会督促快递公司尽快解决。

快递公司归国家邮政总局监管。

快递行业归国家邮政总局也就是中华人民共和国国家邮政局负责承担监管责任，包括负责快递等邮政业务的市场准入，维护信件寄递业务专营权，依法监管邮政市场等。快递公司属于物流辅助业，属于营业税改增值税的纳税人。

如果在运输过程中遇到快递公司服务态度不好等问题，可以先找物流公司协商解决问题，若依旧拒绝解决问题，便可以拨打电话12305投诉到邮政总局。在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守12305申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如12305申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

《中华人民共和国邮政法》第二条 国家保障中华人民共和国境内的邮政普遍服务。

邮政企业按照国家规定承担提供邮政普遍服务的义务。

国务院和地方各级人民政府及其有关部门应当采取措施，支持邮政企业提供邮政普遍服务。

本法所称邮政普遍服务，是指按照国家规定的业务范围、服务标准，以合理的资费标准，为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务。

第四条 国务院邮政管理部门负责对全国的邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理。

省、自治区、直辖市邮政管理机构负责对本行政区域的邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理。

按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理。

国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构（以下统称邮政管理部门）对邮政市场实施监督管理，应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则。

法律依据：

《邮政业消费者申诉处理办法》 第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号－12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。