知识管理 研究什么内容-知识管理 研究什么

知识管理是一个触及组织如何获得、创造、同享和利用信息的学科。它触及到多种技术,包括数据发掘、自然语言处理、知识图谱等,以帮助组织更好地管理和利用他们的知识资源。

知识管理的研究内容主要包括:如何设计和实行有效的知识管理系统;如何有效地获得和管理知识;如何有效地传播和使用知识;如何提高知识的价值和效力;如何使用知识来支持决策制定和业务流程优化等。

知识管理的内容

知识管理的主要内容有:

(1)核心思想:企业要发展,必须要有新的经营理念、组织结构、知识管理体系。

(2)知识管理的内容:包括收集和组织、存储与共享、传播与应用三个方面,即通过信息管理系统对企业内部产生的信息进行收集,以保证有价值的知识得以保存及共享,使其价值得到充分发挥。

(3)信息管理系统:由计算机系统或集成技术实现企业外部和内部信息资源的共享与使用。也就是我们常说的知识管理系统了。

(4)知识管理的方法:包括建立组织机构和组织结构,实施知识管理基础设施建设,构建知识共享机制,开展绩效评估等。

(5)企业文化:以满足员工对企业价值追求为核心内容,将对目标进行分解而形成不同层次的员工所需要的工作环境中所需要的基本制度等各种规范。

(6)信息共享:主要是指组织内部信息资源的交流与合作。

(7)沟通与反馈:将企业内外和内外部之间发生的各种问题以沟通、交流、报告或提供建议等方式及时反馈给管理层和有关部门。