潜伏需求是指什么意思-潜伏需求是指什么

潜伏需求是指消费者在购买决策过程当中未明确表达出来的需求。这些需求可能由于各种缘由而被隐藏起来,比如消费者认为这类需求不重要,或他们觉得谈论这类需求会让他们看起来“贪心”或“过分”。潜伏需求可以是任何情势的需求,包括对产品功能、设计、价格等方面的隐性需求。

潜伏需求通常是在消费者进行购买决策时才显现出来。因此,了解和满足潜伏需求对企业来讲非常重要,由于这可以帮助企业提高销售额并取得竞争优势。通过搜集和分析消费者的反馈和行动数据,企业可以辨认出潜伏的需求,并根据这些需求改进其产品和服务。