酒店管理是什么类别-酒店管理是什么类

酒店管理是一门专门研究和实行酒店经营与管理的学科。它触及到酒店设施、服务流程、服务质量、市场营销、财务管理等多个方面,旨在提高酒店运营效力和经济效益。酒店管理涵盖了酒店的预订、接待、客房清洁、餐饮、文娱、安全等多个环节,并需要管理人员具有良好的沟通能力、调和能力和解决问题的能力。酒店管理不但关乎到酒店的经营状态,也对全部旅游业的发展产生重要影响。