建行客服考什么证书-建行客服考什么

建设银行的客服考试内容通常包括以下几个方面：

1、 金融基础知识：如货币、金融市场、银行产品等。

2、 客户服务技能：如沟通技能、问题解决能力、压力管理等。

3、 技术知识：如计算机操作、银行业务系统使用等。

4、 其他相干知识：如法律法规、银行规章制度、业务流程等。

具体考试内容会根据不同的招聘岗位和要求有所不同。建议你参考相干的招聘信息，了解具体的考试内容和要求，并进行针对性的温习。

建行考试考什么？

1、由于是自主命题，所以中国建设银行的EPI题目很多是公考、事业单位的行测原题。

2、中国建设银行是六大行中综合知识占比最大的银行（题量占比50%，分值占比52%）。

中国建设银行也是六大行中综合知识考查学科最多的银行，包括金融、经济、会计、管理、市场营销、计算机、法律、时事政治、建行特色知识、统计学、思想品德共11个学科，其中金融、经济、会计、计算机的题量较大。

3、中国建设银行的英语部分只考查阅读理解，单篇平均阅读词数达500+，难度高于考研英语。但是英语所占分值较低，这也意味着很多英语基础薄弱的考生会选择报考。

银行考试通过率

根据往年经验，银行笔试大概会刷75%-80%的考生，对于参加中国银行笔试的考生来说，笔试通过率一般会在15%-20%左右。笔试是银行招聘的非常重要的环节，所以考生必须提前做好准备。

中国建设银行的题目难度较大，注重对知识点的灵活运用。中国建设银行的EPI、英语部分都是单选题，综合知识部分包括单选题（50题）和多选题（30题）。中国建设银行是六大行中多选题占比最大的银行，这也增加了考试的难度。