公共管理问题有哪些具体例子-公共管理问题有哪些

公共管理问题是一个广泛的概念，它触及到政府、非营利组织、企业和社会的各种活动。以下是一些常见的公共管理问题：

1、 公共政策制定和履行：如何制定有效的公共政策并确保其有效履行？

2、 公共服务提供：如何提供高质量的公共服务，满足公众的需求？

3、 公共财政管理：如何有效地管理和分配公共资源，确保其公道使用？

4、 社会公正和同等：如何保证社会公正和同等，消除轻视和不同等现象？

5. 环境保护与可延续发展：如何实现环境保护和可延续发展的目标？

6、 基础设施建设：如何投资基础设施建设，提高公共服务水平？

7、 公共安全与风险管理：如何预防和应对各种公共安全风险？

8、 国际合作与全球治理：如何进行国际合作，推动全球治理的改革和发展？

这些问题都是公共管理者需要关注和解决的重要问题，需要采取科学的方法和策略来应对。

公共管理学考研热点问题

管理学考研热点问题汇总

一、企业再造(Re-engineering)(或称流程再造)★

也称为组织重建、流程改革。所谓企业再造，出发点在解决组织流程的欠缺效率、不顺畅，目的在改变组织传统的金字塔型结构，改为专业分工、权力下放的小组操作，化简为繁，提高企业的效率与简化企业的层级架构，以达顾客满意。

依据美国管理学者詹姆斯·钱辟(James Champy)在其《企业再造》(Reengineering the Corporation)一书中指出，由于现今经营环境递变，企业必须进行从内到外、从上到下的组织改造，内涵为结构性、行为性与科技性。

企业再造的目标：在于重新设计企业作业流程，以增加绩效。企业再造的做法包括：由第一线执行者作决策，整合相关性的分工功能，以专案经理为沟通主要桥梁，同时提供多种流程方式，降低对内部控制、检验与协调活动的需求，便利工作团队与专案经理全心协力完成特定组织目标。

二、价值管理(Value Management)★★★

在企业中广泛地被引入管理行为，定义为，依据组织的远景，公司设定符合远景与企业文化的若干价值信念，并具体落实到员工的日常工作上，一般的工作性质或问题，只要与公司的价值信念一致，员工即不必层层请示，直接执行工作或解决问题。

美国管理学者肯.布兰佳(Ken Blanchard)在《价值管理》(Managing by values)一书中，认为唯有公司的大多数股票、员工和消费者都能成功，公司才有成功的前提为达到此「共好」(Gung Ho)的组织目标，组织必须逐步建立能为成员广泛接受的「重要信念」(Core Beliefs)，并且在内部工作与外部服务上，付诸实施，成为组织的标准行为典范，始能获得真实的与的顾客满意。

价值管理对企业的好处，在于不仅能够传承落实公司的远景，更能设定企业员工守则、工作信条等方法，在组织内部进行各种层面的沟通，凝聚组织、团体、团队与个人的目标成为共同信念，以增加组织成员的生活品质满意度，最终做好顾客服务，持续组织的竞争力和获得可长可久的事业成功。

三、学习型组织(Learning Organization)★

学习型组织(Learning Organization)，美国学者彼得.圣吉(Peter M. Senge)在《第五项修炼》(The Fifth Discipline)一书中提出此管理观念，企业应建立学习型组织，其涵义为面临变遭剧烈的外在环境，组织应力求精简、扁平化、弹性因应、终生学习、不断自我组织再造，以维持竞争力。

学习型组织应包括五项要素：

(一)、建立共同愿景(Building Shared Vision)：愿景可以凝聚公司上下的意志力，透过组织共识，大家努力的方向一致，个人也乐于奉献，为组织目标奋斗。

(二)、团队学习(Team Learning)：团队智慧应大于个人智慧的平均值，以做出正确的组织决策，透过集体思考和分析，找出个人弱点，强化团队向心力。

(三)、改变心智模式(Improve Mental Models)：组织的障碍，多来自于个人的旧思维，例如固执己见、本位主义，唯有透过团队学习，以及标杆学习，才能改变心智模式，有所创新。

(四)、自我超越(Personal Mastery)：个人有意愿投入工作，专精工作技巧的专业，个人与愿景之间有种「创造性的张力」，正是自我超越的来源。

(五)、系统思考(System Thinking)：应透过资讯搜集，掌握事件的全貌，以避免见树不见林，培养综观全局的思考能力，看清楚问题的本质，有助于清楚了解因果关系。

学习是心灵的正向转换，企业如果能够顺利导入学习型组织，不只能够达致更高的组织绩效，更能够带动组织的生命力。

四、知识管理(KM, Knowledge Management)★★

知识管理(KM, Knowledge Management)是网路新经济时代的新兴管理思潮与方法，管理学者彼得·杜拉克早在一九六五年即预言：「知识将取代土地、劳动、资本与机器设备，成为重要的生产因素。」受到一九九○年代的资讯化蓬勃发展，知识管理的观念结合网际网路建构入口网站、资料库以及应用电脑软体系统等工具，成为企业累积知识财富，创造更多竞争力的新世利器。

所谓知识管理的定义为，在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以因应市场的变迁。

一般来说，知识管理是一种漫长的经营策略，带给企业的好处为：

1、创造企业新竞争价值。

2、增加企业利润。

3、降低企业成本。

4、提高企业效率。

5.建立企业新文化。

五、远景(Vision)或称愿景★★★

远景(Vision)，或译做愿景、远见，在90年代盛行一时。所谓远景，由组织内部的成员所制订，藉由团队讨论，获得组织一致的共识，形成大家愿意全力以赴的未来方向。

所谓远景管理，就是结合个人价值观与组织目的，透过开发远景、瞄准远景、落实远景的三部曲，建立团队，迈向组织成功，促使组织力量极大化发挥。

远景形成后，组织负责人应对内部成员做简单、扼要且明确的陈述，以激发内部士气，并应落实为组织目标和行动方案，具体推动。

一般而言，企业远景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标，作为企业发展的指引方针。在西方的管理论著中，许多杰出的企业大多具有一个特点，就是强调企业远景的重要性，因为唯有借重远景，才能有效的培育与鼓舞组织内部所有人，激发个人潜能，激励员工竭尽所能，增加组织生产力，达到顾客满意度的目标。

企业的远景不只专属于企业负责人所有，企业内部每位成员都应参与构思制订远景与沟通共识，透过制订远景的过程，可使得远景更有价值，企业更有竞争力。

公共管理问题是指与公共部门或公共事务相关的管理挑战或难题。

公共管理问题涉及政府机构内部的管理，涉及政府与社会各方的互动和合作。一些常见的公共管理问题包括财政预算与资源分配、政策决策的效力与公正性、公共服务的质量与效率、腐败与行政廉洁等。解决公共管理问题需综合考虑政治、经济、社会和法律等多个因素，并采取合适的管理策略和措施来提升公共管理的效能和公众满意度。