售票员考试考什么内容-售票员考试考什么

售票员考试一般会考察考生的业务知识、操作技能、服务意识等综合素质,具体内容可能会因地区和机构的不同而有所差异。一般来讲,以下是一些常见的考试内容:

1、 业务知识:包括售票系统的使用、各类票种的介绍、票价计算方法等。

2、 操作技能:主要是实操售票,如填写售票单、操作售票机等。

3、 服务意识:考察考生的服务态度、沟通能力、应急处理能力等。

4、 基础理论:包括交通地理、交通安全知识、旅客权益保护等相干知识。

5. 其他:有些地方还会考察语言表达能力、解决问题的能力等。

售票员考试是对考生综合能力的一种考核,要求考生在实际工作中具有较强的应变能力和专业素质。

航空公司售票点的订票员是做什么的

航空公司售票点的订票员是做什么的

岗位职责

1、熟悉国内各航空公司运价、航班、线路知识及出票规定;

2、熟练操作民航订位系统;出票指令操作熟练;

3、保证及时准确出票;

4、熟悉各航空公司的退、改、签等业务知识。

5、有良好的团队意识和协调沟通能力。

6、爱岗敬业,具备优秀的学习,总结能力。

7、诚信务实,具有积极向上的处事思想。

任职资格

1、热爱并愿意从事本行业的人士;

2、计算机操作熟练,学习能力强;

3、有中国民航颁发的机票上岗证优先;

4、有航空代理企业工作经验优先。

飞机场订票员是做什么的是售票员吗?

对,售票的

航空公司售票员需要考证吗?

内部培训,不用考证

在航空公司售票员和飞机场售票员一样吗,

工资 待遇当然不一样

普通售票处只是机场售票处的代理机构是归机场方面管理的

而且普通售票处都是个人经营的虽然工作的程式都是一样的但待遇差距是很大的

航空打票员是做什么的?

出机票呀。

南航公司售票点 ?

相比网上订票的琐碎,大多数人都会选择电话定票 ,简单方便,挺不错的最低最便宜的打折特价票预订购买! 打电话咨询下

希望采纳

机场的售票大厅里每个航空公司都有自己的售票点吗?比如南方航空售票点、华夏航空售票点……

是的!在各个机场候机楼里面都会有的。一般大公司在候机楼都有自己的售票点,小公司可能是代售点.

珠海南方航空公司的售票点

吉大景山路,世邦·诺瑞比丽名园一楼(东亚银行对面)

在航空售票点做售票员好还是财务好

两者都有一定的难度,做售票员需要掌握一些相应的软体,而且要对航班时刻表有一定的了解(最好是能背下来)。财务需要对账,不能有差错否则会很麻烦的。

航空公司国内坐席订座员是做什么的

主要是拨打电话向目标的客户提 *** 品和服务(航空公司相关业务)

任职要求:

中专以上学历,掌握基本的电脑操作知识

打字速度要求高

具备较强的学习能力和客户服务意识

优秀的口头表达能力

岗位职责

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,做好记录及时反馈;

2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案资讯资料库;

3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;

4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。