组织管理有哪些题型和内容-组织管理有哪些题型
组织管理的题型包括:选择题、填空题、名词解释题、简答题、论述题等。其中,选择题考核的是对知识点的理解程度;填空题考核的是对知识点的记忆能力;名词解释题考核的是对知识点的专业理解;简答题考核的是对知识点的概括和归纳能力;论述题考核的是对知识点的综合应用能力。
社工结构化面试之组织管理题型
省公务员结构化面试通关秘籍之组织管理,主要分为调研类、宣传类、组织策划协调类、培训类、接待类等几部分,下面是我带来的一部分省公务员结构化面试试题例题及对应答案!
例1.团员下乡开展调查活动,你怎么组织(调研类)
参考答案
团员下乡开展调查活动,一方面通过实践让团员对农村的现状和发展有更深入的了解,另一方面通过实地调查为我们研究农村问题收集重要资料。
策划并组织好这次活动,让活动达到预期的效果,我责无旁贷。
第一步,明确调查的内容目的,并据此制定具体的活动计划。
首先,做好宣传工作,让尽可能多的团员参与到此次活动中来。选拔合适的人员,并进行分组,做好前期培训工作,让参与人员了解活动的主旨、纪律以及相关注意事项。
其次,确定调查方式,设计好调查问卷,问卷的内容要通俗易懂。
再次,联系目标乡团组织的负责人,落实时间、路线、住所等细节问题。准备好路上所需物资,特别要注意团员的健康安全问题,条件允许的情况下可随行安排几位医护人员。
最后,拟定详细的计划表并做好资金预算,上交领导审批。
第二步,待方案通过后,依计划展开调查活动。按照之前的分组安排一部分人入户采访,相对于让农民朋友自行填写问卷,团员通过面对面交谈的方式向他们提出问题的形式会更加亲切生动,也便于农民朋友理解和接受,再由调查人员根据他们回答代为填写问卷。安排另一部分人组织当地有关人员召开座谈会,条件允许的话还可查看当地的有关资料,力争全面深入地掌握情况。当然,所有工作都必须在当地有关负责人的安排下开展,不能影响到他们的生产和生活。
第三步,活动结束后,将填写后的问卷和调查到的资料进行归类整理,并对其进行科学分析,将活动过程和分析结果写成详细的书面材料,交给领导审核,听取领导的意见,以便在今后的工作中改进。
例2.某市城管执法部门实行公众接待日制度,有上级领导要来参加,你单位领导让你来组织,怎么做(接待类)
参考答案 开展这样一次拓展训练对于锻炼大家的体魄,联系上下单位之间的感情,帮助工作的顺利开展有着重要意义,我一定要尽力把它做好。
首先,与领导沟通,了解领导的想法,确定拓展训练主题,与同事、下属单位联系,广泛听取大家对于活动地点的意见和建议,并最终确定活动的地点。向有经验的老同志请教活动方案的拟定,汲取他们的经验,为自己的方案准备。在此基础之上撰写方案,包括:集合的具体时间、集合的地点、车辆的安排、集合的人员、拓展地点、拓展的时间、日程安排、对抗的分组、注意事项等。然后报领导审批,再次听取领导的意见。
其次,我会按照方案的具体要求来部署工作,保证有效有序地进行。由于对抗难免会发生轻微的伤痛,所以我会为大家准备一些日常的药品,保证大家的安全,使大家能有一个好的身体和心情来参加拓展。对于下属的单位人员,也要号召大家同等的对待、共同的参与。对于拓展中的其它突发情况,我也会做好应急的准备。
最后,希望大家能够有一个快乐的拓展训练。我会把自己组织这样一个活动的经验、体会纪录下来,并汇报领导。同时还会询问大家的感受,争取下次把工作做得更好。把在拓展中拍的照片也挂到单位网站上,加强宣传,提升单位形象。
例3.领导安排你组织一次单位的春节联欢晚会,你怎么把这个活动落到实处(组织策划协调类)
参考答案
春节是我国的传统节日,领导让我组织一次春节联欢晚会,对于弘扬我国的传统节日,增进单位同事间的感情,愉悦气氛起到了非常好的促进作用。为了更好地把这个活动落到实处,我会从以下几个方面来展开:
第一,严格按照领导的指示贯彻和落实,确定晚会举办的时间和地点,做好通知和宣传工作,调动大家的积极性,确保各部门、各科室都能献策献力,表演节目。根据此次活动的规模,我会准备好晚会需要的相关物品,如音响设备、食品、小礼品、会场布置的条幅、名签等,进而做好财政预算,报领导审批。
第二,为了保证方案的落实,我会将晚会的工作人员划分为宣传组、演员组、保障组和协调组。明确各小组的负责人及相关职责后,我将组织召开晚会的筹备动员大会。会上,我会着重强调此次晚会的筹办意义和工作原则,使每位工作人员都能统一精神,保质保量的完成任务。在职能划分方面,由宣传组负责晚会的前期宣传和通知,由演员组负责节目编排和排练,由保障组负责晚会的秩序维护与安保,由协调组负责相关人员的沟通与联络。
第三,在晚会进行的过程中,作为负责人,我要协调好各职能小组之间的工作衔接,一旦出现突发的情况,要及时采取适当措施,尽可能不影响晚会的顺利进行。涉及到工作权限和重要问题时,我会第一时间向领导请示,汇报具体情况。想要保证一项活动的顺利完成,我们必须事前做好充分的准备,在组织实施的过程中确保计划得到贯彻和落实,并根据可能出现的突发因素,采取灵活有效的应对措施。在活动进行的各个环节,各职能小组要通力配合,明确分工,只有这样,才能最终保证活动落到实处,取得实效。
组织管理类是最重要的结构化面试题型之一。这主要是因为这种题型不但和笔试题型区别度大,而且和考生日后具体工作关系异常紧密。然而,因为某种原因,这种题型却是最容易模板化的题型之一。在这种情况下,命题方为了突破考生的模板化应对,更好地考察考生真实水平,就做了一些变化。其中,突出环节类组织管理题型的出现就是最主要的变化之一。对此做出相应的研究,考生对此务必能够掌握。
一、题型举例
单位要组织一次新员工联欢晚会。单位安排你负责这台晚会的方案准备工作。你会如何来开展你的这项工作?
二、考察要素
此种题型的考察要素与传统的组织管理类完全一样甚至更加明确了:那就是考生的组织、管理一个项目的能力。也就是包括计划能力、组织能力、协调能力在内的项目管理能力。
三、题型特点分析
(一)和基本题型的不同之处
先看一下传统的组织管理类题型:
单位要组织一次新员工联欢晚会。单位安排你负责组织这台晚会。你会如何来开展你的这项工作?
我们看到,同传统题型相比,这种题型只是一个地方做了改动,也就是只让考生去组织一项活动中的某一个环节,而不是去组织所有环节。这也就是我们把它叫做“突出环节类”的原因。我们可以设想,这题还可以考察其它环节甚至更细的环节,比如:如果让你负责晚会的节目排练工作,你怎么做?让你负责现场管理工作,你怎么做?等等。
(二)难点分析
正如本题所示,当试题的.要求更加细分、更加具体后,难度就增加了。考生传统的“计划-准备-实施”的套路会发现用不上,而且很可笑。这也正是被模板化培训的考生的“照妖镜”。即便没有被培训套路僵化住的学生,这题也不好答,因为可说的内容太少了。关键在于,这种题正是要求考生能够深入到情境中,真实地、详细地去做一件事,而不是靠着一个固定的套话或者简单的粗线条的思考就能应付。
四、应对策略
其实此种题型的应对并不复杂,关键是把这“小小的一个环节”当做一个完整的项目去做,这样我们就又可以用原来传统的解题技巧了。即,我们的思路仍然是:
(任务意义)-事情前期-事情中期-事情后期。
任务意义:这是可选项,一般说有它较好。在这里,主要是要提我们要完成的这个环节对于整个项目的意义。
事情前期:任何一个任务,哪怕是再小的一个环节,仍然可以在时间上分成更小的步骤的。比如对于此题,我们或许应该想到,对于制作一个方案而言,在前期,我们可以先调研。调研本身其实又可以包括很多方面的调研:信息调研、晚会参与者意向调研、晚会所具备的各方面资源的调研等等。除了调研,我们还可以和其它项目组同事接洽,听取他们的一意见等。
事情中期,比如对于本题,我们就可以说我们会先制作一个初步草案,然后再请有关各方审议、提出意见,然后自己再进一步完善。我们甚至把这个初步草案写作的过程再更进一步具体说一说。只要我们能够进入到问题的情境中,这是容易办到的。
事情中期,比如对于本题,我们就可以说我们在方案完成后,要继续和项目组其它同事保持联系,随时完善自己的方案,并且对他们提供配合。
五、参考答案示例
综上所述,我们就可以这样来回答:
好的计划是成功的一半,尤其是新员工联欢晚会更需要好的创意来迎合年轻人,好的方案就更加重要了。因此我一定要尽心竭力地将它做好。
第一,我应该先认真了解一下新员工们对于这台晚会的想法和建议。毕竟晚会是开给他们的。因此我会走入到新员工中去,抽取一些人,尤其要包括一些比较活跃的分子,和他们交流,了解他们的想法。
第二,我应该认真了解一下这台新员工晚会各方面的资源情况。我们到底有多少资金、有哪些硬件条件、设施条件、场地条件以及其它社会资源等,了解到这些,才能做出一个可控范围内的方案。
第三,我还应该开展其他的调研。比如我应该广泛了解一下类似活动的成功案例,了解一下一些有经验的老同事的想法,还可以通过互联网等了解一下其它社会上好的创意,尽可能充实自己的头脑。
我们看到,仅仅是调研,我们就可以回答很多
第四,有了上述准备后,我就应当尽量抓紧时间撰写一个方案草案的要点。这个方案草案应当把最重要的事项、自己的主要创意扼要写出来。
第五,要把上述草案要点请相关同志,特别是新员工中的活跃分子、自己的领导、还有一些有经验的同事参阅,请他们提出意见,并且吸纳他们的意见,迅速完善修改,并尽可能通过更少的反复,拿出最终比较完美的结果。
第六,最后,方案完成后,还要和项目组其他同事密切交流,确保他们能够完全了解方案中的思想和注意事项。另外,自己还要对整个项目的进展情况保持密切关注和配合,确保随时为他们提供咨询或者完善方案。
通过这些努力,我想我会把我的任务和面对他人的合作都完成得很好的。
六、注意事项
注意本题中是问的“如何开展”,所以重点是怎么一步一步完成这个方案的,而非方案具体是什么。如果我们的问题是“你会做出怎样的方案?”那就需要我们重点答一下方案的细节了。
七、小结
突出环节类考题在解题思路上其实并不神秘,仍然是事前-事中-事后,这代表了一个基本的按时间进程来一步一步做事的思维。总结其关键在于,因为步骤更加细分了,需要考生能够深入到情境中去,而且尽可能深入到情境中去,才能真正答好答饱满答出亮点。因此,归根到底,考生应该积极锻炼自己“进入情境”的思维,这才是最终的“王道”。
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