招聘如何核查人员信息-招聘如何核查人员
在招聘过程当中,核实人员的身份和经历是非常重要的。一般来讲,可以采取以下几种方法来核对人员信息:
1、 通过申请表和简历:这是最多见也是最基本的方法,可以在上面找到申请者的个人信息和工作经验。
2、 验证学历和资历证书:如果职位需要特定的学历或职业资历证书,可以要求申请者提供相干证明,并进行核实。
3、 联系推荐人:可以通过联系申请者的前任雇主或推荐人来了解他们的工作表现和背景情况。
4、 进行面试和背景调查:通过面试和背景调查,可以更深入地了解申请者的技能、经验和个人品质。
以上内容这些方法可以结合使用,以确保招聘到适合的人选。
校招背景调查应届生
校招背景调查是指企业对报名参加校园招聘的应届生进行了解、筛选和评估,以确认其是否符合公司的岗位要求和文化氛围。主要内容包括以下几个方面:
1. 学历背景:对应聘者的学历证书、成绩单进行核查,以确保其学历真实有效;
2. 专业背景:对应聘者所学专业与招聘岗位的要求进行匹配度评估,以判断其是否具备相关技能和知识;
3. 实习经历:对应聘者在校期间的实习经历进行了解和评估,以判断其实践经验和专业素养是否符合公司的要求;
4. 个人能力:对应聘者的语言表达、沟通能力、团队协作能力以及解决问题的能力等方面进行评估,以确定其是否能够胜任岗位;
5. 职业规划:了解应聘者的职业规划和目标,以评估其是否适合公司的发展方向和文化。
总之,校招背景调查主要是为了帮助企业了解应聘者的全面情况,从而找到最适合公司需求的人才。
如何做好工作背景调查
一、背景调查的途径
1、打电话到应聘者简历上各家公司,比如通过招聘网站获得该公司HR的电话号码;
2、通过社交平台(微信、微博、脉脉等)联系应聘者前公司相关的人,了解应聘者的情况;
3、第三种就是直接掏钱找第三方背调公司,提供背景调查的服务;
4、公司针对那些学历信息存在可疑性的候选人,一般会通过学信网进行学历调查;
所谓正式背调:提前知会背调者本人, 在入职前对其开展职业背景调查,一般以书面或者口头形式知会,争得被调者同意后, 开展正式背景调查。
所谓非正式背调:一般是在被调者不知的情况下,HR通过行业内的熟人,朋友,同事,合作伙伴等,能够间接了解或者熟悉被调查的人选,通过他们了解被调查者的相关信息;或者HR查阅相关机构网站,了解背调者的相关信息,从而对被调查者有更深入的了解。
二、背景调查的内容
1、硬件条件:提供的学历证等相关证书的真实性;
2、软件条件:即工作履历的真实性,包括任职的时间、岗位及离职原因、应聘者的日常表现、参与过的重大项目、团队沟通协调这些内容。
三、背调的形式
(1)电话背调:电话背调者原来任职公司的HR,直接上级或者其他相关人员,核实背调者的基本信息,比如原来任职的年限时长,任职职位,能力和业绩呈现如何,内部关系处理如何,薪资收入情况等等 。
(2)实地考察式背调:直接去背调者原来任职的公司,找到背调者直接上级或者间接上级,同事等,面谈沟通了解。
(3)网站或者机构查询式背调:学历的核实可以查阅学历核实网站,社保可通过社保机构查询,证书可通过相关机构查询等。
四、谁来做背调
做好背调工作需要洞察力强、有一定的社会阅历、谨言慎行保密性强、沟通能力突出、善于处理人际关系,所以最好是主管及以上职务的员工,最好是负责招聘或者员工关系工作的员工。
一、企业做员工背景调查主要有以下三种方式:
1、企业HR自主背调;
2、委托猎头公司进行背调;
3、委托第三方背调公司进行背调;
第三方背调公司通常拥有专门的团队和资源来进行全面的背调,背调机构有更多的官方授权的合规数据源渠道,背调机构能进行更深入、更广泛的调查,稳定的大公司通常会找第三方背调公司来做背景调查。
二、HR做员工背景调查时需要注意以下几点:1、关于个人基础信息的背调,必须征得候选人的同意和授权;
2、在背调前,先对候选人的简历信息进行了解分析,明确本次背调的目的;
3、背调时,需要注意访谈人的语调、停顿、暗示、没有说明或者避而不答的问题;
4、优先选择候选人的上级或者同事进行背调;
5、引导候选人谈自己的优点和不足,与背调信息做对比分析;
6、注意候选人语气和表情等细节,分析可能存在的问题和矛盾;
7、要严格保障候选人及证明人的个人信息和隐私安全。
三、企业委托第三方背调公司做员工背景调查的流程:1、企业向第三方背调公司提出委托,明确背调需求及目标;
2、企业向候选人告知公司将对其进行背景调查及调查的项目;
3、候选人填写信息收集表并完成授权;
4、第三方背调公司与候选人直接沟通,了解其相关信息,如学历、工作经历等;
5、第三方背调公司通过合法合规的官方授权的数据源渠道核实候选人的个人信息,如身份信息、学历、职业资格、不良记录、行业黑名单等;
6、第三方背调公司电话访问候选人提供的证明人,专业的第三方背调公司(例如傲信)还可以自主寻访多个有效证明人(HR、直接上司、部门同事、其他部门同事、供应商、客户、其他业务伙伴、社会机构人员、同学、合伙人等)进行交叉验证,多维度核实候选人的工作履历;
7、第三方背调公司对收集到的信息进行分析整理,形成一份客观详细的背景调查报告交付给企业。
四、、做员工背景调查的最佳时间:1、面试后,发offer前:一般情况下,对于已通过面试流程的候选人进行背景调查,时间应安排在面试结束后到发offer前这段时间内。但对于高层管理岗位,最好在初试通过后就进行背调。如果在背调中发现诸多疑问,可在复试过程中做针对性的考察。这样的好处就是,一旦发现有造假行为,企业可以灵活处理,几乎没有法律风险。但缺点就是候选人可能在此期间转向其它公司,导致有可能流失优秀的人才。
2、入职后试用期间:在员工的试用期之内进行,能有足够的时间进行充分的背调,能尽快提前留住员工,不用担心失去优秀的人才。但缺点是企业辞退该员工要冒较大的法律风险。而且如果该员工存在职业道德的问题,会给企业带来很大损失。
五、做员工背景调查时可以用得上的平台:1、学历真伪验证——中国高等教育学生信息网(学信网),用于查验2003年后毕业生的毕业证、2008年后毕业生的学位证。
2、个人涉案记录——根据候选人姓名、身份证号在中国裁判文书网可查询个人涉案判决书等判决资料。
3、工作单位、工作时间、工作职责、业绩表现、工作态度、离职原因、优缺点、工作风格、是否有竞业限制等背调项目——傲信,让企业享受更具深度的雇前背景调研服务,专业为企业把控招聘风险的平台。
六、如何做背调才能更有效想要背景调查的结果更有效,需要做到以下几点:
(1)全面:背调的内容范围越广越详细,更能全面地核实出候选人的实际情况,多维度地规避各种雇佣风险,背调的内容应当包含以下内容:
1、基础信息核实:身份信息、身份人像、身份有效性等;
2、教育信息核实:学历、学位、证书、职称等;
3、不良记录核查:诉讼记录、或有负债、欠费欠税、行业黑名单等;
4、工作履历核实:这个是背调的重中之重,一般会对候选人近10年或者最近三家工作单位的工作经历进行调查,对员工工作履历的调查包括工作单位、工作时间、工作职责、业绩表现、工作态度、离职原因、优缺点、工作风格、是否有竞业限制等;
(2)深度:在进行工作履历核实访谈证明人时,不应只依赖、取信于候选人所提供证明人的访谈反馈,还应当自主寻访多角色有效证明人(多部门同事与上司+业务合作伙伴+社会关系等)进行信息的交叉验证,并且至少核实3段工作履历,这样对候选人进行工作能力评价+人物认可度评价+综合评价,背调结果才能更有价值、更有效!
(3)分级:虽说背调越详细越全面越好,但也应当根据岗位的性质、层级来确定背景调查的范围与深度,不然很有可能会浪费人力、时间等各种成本,因此背调内容还应当做以下区别:
1、基层员工入职背调:基础信息核实、学历信息核实、商业利益核实、信用信息核实;
2、中层管理人员入职背调:基础信息核实、学历信息核实、商业利益核实、信用信息核实、离职原因核实、工作履历核实、单位评价访谈;
3、企业高管入职尽调:行为风险预警、深度能力发掘、单位评价访谈、工作能力核实、离职原因核实、工作履历核实、信用信息核实、商业利益核实、学历信息核实、基础信息核实;
4、在职员工合规背调:商业利益核实、工作能力表现、行为风险预警、不良记录核实、信用信息核实;
(4)客观:在核实工作履历访谈证明人时,最好是原话记录客观呈现调查结果,确保调研的中立性及结果的可参考性。
(5)及时:背调时间最好安排在面试后、发offer前,这样一旦发现候选人有造假、风险行为或其它问题,企业可以及时灵活处理,几乎没有法律风险。
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