如何说服社区人员上班-如何说服社区人员
当想要说服社区人员时,有几点需要注意:
1、 要了解他们的立场和需求,这有助于你肯定他们可能关注的问题,并制定出有效的解决方案。
2、 使用事实和数据来支持你的观点。例如,你可以援用统计数据、研究报告或实例来证明你的想法的正确性。
3、 保持积极乐观的态度,尝试找出共同点,而不是一味地争辩。
4、 提供实际可行的建议,并表明你愿意帮助社区人员实现这些目标。
5. 要鼓励社区人员参与决策进程,让他们感遭到自己的意见被重视。
人口普查遇到不配合的怎么办
1、人口普查不愿意配合怎么办?主要原因可能是业主质疑普查员的身份,同时也担心泄漏自己的信息。由于近些年来,入室抢劫的案件屡次发生,对居民的生命财产安全带来了威胁,正是受这些不良案件的影响,才致使居民形成了防御心理。那么,在这种情况下,普查员可以向该户居民做好解释,说明来意,并出示我工作证件和相关的身份证明,以取得居民对信任,保证调查工作能够有序进行。
2、此外,对于业主不愿因让普查员进门访问的情况,可以通过隔着外层防护门的方式进行工作的调查,耐心地说明工作性质,并说明人口普查对政府开展工作的必要性和重要性,请户主能够给予支持和配合。
3、如果对方仍然执意拒绝配合,那么可以请该小区的社区工作人员协同,来完成此次调查走访,希望能够在社会工作者的介绍和带领下,消除对方的不信任,顺利完成调查工作。
1、人口普查可以拒绝开门吗?一般来说,若是真实的人口普查,往往不能拒绝开门的。根据相关法律规定,公民有义务配合普查员进行人口普查,前提是确定普查员的身份。如果普查人员没有证明,有权不开门。证明有相关的联系方式可以询问后确定后再开也可以。
2、全国人口普查是由国家来制订统一的时间节点和统一的方法、项目、调查表,严格按照指令依法对全国现有人口普遍地、逐户逐人地进行一次全项调查登记,数据汇总分析报告,普查重点是了解各地人口发展变化、性别比例、出生性别比等,全国人口普查属于国情调查。是当今世界各国广泛采用的搜集人口资料的一种最基本的科学方法,是提供全国人口数据的主要来源。
社区工作的技巧
一、发挥社会认同的力量
1.当你大力推销产品时,一方面可以从出色的销售数据上展现产品的畅销层度,另一方面,你也要记得从喜欢产品的消费者与客户那里收到褒奖产品的信息,以便提供给更多潜在客户,进一步肯定产品的益处。
2.创造机会让当前客户有机会与潜在客户当面交流,亲身呈现他们对产品和公司服务的满意度。
二、 巧用从众心理
针对潜在对象选择正面信息时,我们需要警惕自己的主观意识,不要着眼于个人最重视的群体,而是着眼于与目标人群最相似的群体。
三、避免使用消极标语
企业领导也应该公布有多少部门、员工或者工作伙伴已经在日常工作中采用了新的工作方法、新的软件系统或者新的客户服务计划,这一做法让你能够充分利用社会认同的力量,而不是指责未能积极配合的人员,效果只会适得其反。
四、肯定人们的积极行为
大部分人形成的行为水平会成为一个磁力中间值,偏离中间数的人会向其靠拢,不论原来的自身行为好坏与否,他们都会改变自己的行为,向常规人群靠拢,对好的行为给予积极地肯定。
五、选择太多导致的选择恐惧症
当消费者面临众多选择时,他们可能需要区分出各个选项之间的差别,这就增加了选择产品的难度,所以他们不愿面对手头的这个问题,甚至对产品失去兴趣以及购买动力。目标人群最相似的群体。
六、增加一个不作为选项
不作为选项并不仅仅是为了增加选择,其目的是为了增强人们的投入程度。这个选项在不断提醒参与者其所做选择是好的选择,否则之前他就已经选择了退出。
七、告知免费赠品的真实价值
在宣传信息中不要使用免费获取安全软件一份,而是改为无需付款,您就可以获取价值150英镑的安全软件。
八、最高价与最低价之间的折中之选
在某一产品线中加入一款高端产品,意味着价格排序第二的产品很有可能被认为是性价比最高的选择。
九、首因效应和末位出场的奥妙
首先当表演刚开始的时候,评委往往比较在乎分数,如果一开始分数给高了,那么之后出现了更出色的表演,就没有太多打高分的余地了,其次比赛刚开始时,评委们往往会将参赛选手与自己想象中的完美选手进行对比,这样的标准可想而知有多高。当候选人较多时想要获得晋升机会,末位出场才能大大增加你的成功概率。
十、宁拿铜牌,不要银牌
银牌得主将自己与第1名对立起来,从忽视了已落入囊中的银牌,转而纠结错失了金牌,而铜牌得主往往会想到更不理想的情况,如果他们表现稍差,可能就得不了奖,所以铜牌得主庆幸他们登上领奖台也因此更开心。
十一、高度恐惧信息必须配合详细的行动建议
如果你恰好发现了某公司大型项目中特别严重的问题,那么向管理层汇报时,你至少要带上一份行动计划,说明如何才能避免最坏的结局,要不然管理层可能已经找到办法屏蔽你的汇报信息。
十二、互惠才能互利
如果你帮助自己的团队成员同事或者熟人,这又创造了一个在将来帮助你回报你的社会义务。根据互惠准则及其带来的社交义务,问问自己,我能帮谁更能有效提升对方将来答应请求的概率。
十三、用最人性化,最详细,最用心的方式发出请求
请求的人性化越明显,回应的概率就越高。
十四、制造足够的惊喜
一个人得到的越多,他回报对方的感觉就越强烈。制造小惊喜,让客户觉得自己与众不同。
十五、退一步海阔天空
如果谈判中的一方能够先提出让步,再提出让对方给予自己一点恩惠,那么他往往能够让自己处于优势的地位。
十六、先想想“我能帮谁”更有利于合作
“我能帮谁”比“谁能帮我”的思路更加行之有效,利用这种方法寻求合作关系,不仅能够增加让对方同意合作的概率,还能够确保合作建立在稳固扎实相互信任的基础之上,双方的合作也将更为长久。
十七、承担更多的企业社会责任
企业实施企业社会责任项目能够提升企业形象,增强员工动力,最出人意料的是,企业不仅会引起更多消费者的青睐,甚至还能够影响消费者对其产品的评价。
十八、知恩图报的益处
作为恩惠的接受者,得到恩惠,当下对其感知价值较高,随着时间推移感知价值会降低,作为恩惠的接受者效果则恰恰相反,他在给予恩惠当下对其感知价值较低,随着时间推移感知价值会升高。
十九、得寸,再进尺
如果你无法确保可以完成一个小产品订单,那么这个方法还可以通过其他方式来实施,潜在消费者如果不愿意购买你的产品或服务,那么你可以先试探规模,更小的一步询问对方是否愿意尝试10分钟的试用服务。
二十、先给对方贴个标签
老师家长用标签法,让孩子知道他是可以应对挑战的好苗子,从而塑造出孩子的优良品性。
二十一、鼓励对方做出承诺
当与团队成员一起合作做一个项目的时候,不如询问他们是否愿意支持项目,并且希望他们做出肯定回应。
二十二、写下自己的目标
设定目标,写下目标,无论这个目标是什么,最重要的是你要设定一个目标,这样就有了努力的方向。协调目标,能够提升承诺的投入程度,即使不公开也有同样的效果。
二十三、展望愿景,弱化当前任务,以实现多重目标
第一、鼓励对方认识到虽然无关的目标,其实有助于他们实现更宏大的前景,关注协同效应,而不是冲突。
第二、弱化当前执行任务的难度,也就是为当前的目标设立有力的对比条件。
二十四、保持产品与消费者价值观及行为模式的一致性
驾驭马匹的最佳方式就是顺着他的方向前进,你只有先顺应了他的方向,才能够逐步将其带往你想要前进的方向,如果一上马就拽着它,按照你的意思走,那么你很快精疲力尽,说不定还会激怒马匹。
二十五、向讨厌的你的人寻求帮助
已经给予你帮助的人,比你帮助过的人更愿意帮助你。
二十六、主动和陌生人聊聊
二十七、“一分钱”也能帮上大忙的策略
面对社区工作同事,说一句“一小时也能帮上忙”,面对字迹龙飞凤舞的同事,说一句“更清晰一点会更好”,这小小的步伐看似无足轻重,而只要你朝着正确方向前进,小小步子也会发挥大大的作用。
二十八、低价起拍收益更高
第一起拍价较低,有利于鼓励更多人参与竞拍。
第二起拍价较低会带来更高的点击量。现在的竞拍者看到低起拍价的商品,有那么多人在竞拍就会认为这个商品必定很有价值。
第三从第一阶段就参加的竞拍人,往往会花上更多的时间与精力加价竞争,因为他们已经在这个过程中花费了时间与精力。
二十九、让第三方为你代言
让他人描述你的专业经验与资质,受众更容易信服,他们会更愿意倾听你所谈的内容,这也会帮助你避免自吹自擂带来的危害。
三十、谦虚使人进步
希望这三十条建议能给对你的说服力提供帮助,有时间的小伙伴可以去看看这本书,不管是否从事销售行业,较强的说服力都是一个很好的技能对于提升我们自己的工作效率。
社区工作的技巧
社区工作的总体概括,是指在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展,不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程,那么社区工作的技巧有哪些呢一起来了解一下!
社区组织技巧
1.社区团体和组织的建立
(1)接触和组织居民
①准备工作
a.社区工作者应对进行招募的社区团体和组织有全面的了解
b.社区工作者也应对作为招募对象的居民有所了解
②注意事项
a.社会工作者应避免喧宾夺主
b.避免让社区居民感觉压力太大
(2)界定团体和组织的目标
①要尽量提供居民自决的机会
②要为参与的居民提供发展的机会
(3)建立团体和组织的结构
①建立团体和组织结构的时机、团体和组织的.名称和实体
②团体和组织的机构、组织结构的功能
③团体和组织的管理
2.社区团体和组织的维持与发展
(1)目标、策略及结构的调整
(2)内部沟通模式的建立
(3)成员和骨干的训练
(4)危机及问题成员的处理
社区教育技巧
1.知识和资料的传播
(1)宣传教育的过程
①确立宣传目标
②对宣传对象进行分析
③根据宣传对象的特点来设计宣传的形式和内容
④定期对宣传的成效进行评估,不断完善宣传方案
(2)宣传的手法
①采用有吸引力的手法
②信息明确
③重复信息
④多媒体推广
⑤正面宣传和负面宣传
2.动员群众
(1)直接接触途径
①已知居民的姓名及联络方法
a.信件
b.家访
c.电话联络
②不知道居民的姓名及联络方法
a.设立街头宣传站
b.逐户拜访
c.户外喊话
d.召开群众大会
e.动员现有的社区团体和组织的成员参与。
(2)间接接触途径
①大众传媒 ②展架 ③广告 ④宣传册 ⑤海报 ⑥横幅等
(3)选择动员方法应考虑的因素
①参加动员工作的人力
②动员群众参与的事务是否已经引起居民的广泛关注。
③动员对象的覆盖范围
④动员对象的参与动机
(4)说服群众参与的技巧
社会工作者要注意掌握群众的参与动机,
了解阻碍他们参与的因素,
针对不同情况采取不同的说服策略。
(5)注意事项
①不要言过其实
②推动群众参与时既不宜用力不足,也不宜用力过猛
③注意分辨动员对象的真实想法
④不要与持相反意见的居民争辩
发展社区支持网络的技巧
1.网络分析
(1)网络形态
网络形态主要指的是网络的广度和强度,具体而言,包括网络的大小、网络成员互相联系的方式和次数以及不同网络之间的关系等要素。
(2)网络功能
通过对网络成员互动的内容、方向和结果的描述和分析,社会工作者可以了解网络对其成员是否起到支持作用以及是何种支持。
2.发展自助小组的技巧
(1)联结:将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起。
(2)鼓励
(3)体验式学习
(4)朋辈榜样
(5)正面强化
(6)适当地组织不同的活动
3.发展志愿者的技巧
(1)主动邀请,由近及远
(2)建立平等合作关系
(3)提供参与和成长的机会
(4)明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励
行政技巧
1.策划技巧
(1)策略规划
①采取头脑风暴方法让规划小组成员提出各种想到的策略。
②运用符合性、可接受性、可行性三个指标去评估上一阶段提出的每个策略,删除那些明显不可能的策略。
③就保留下来的策略,运用SWOT分析法逐一分析实践该策略的可能性,选出一个或几个策略。即通过对各策略的优势(strength)、弱点(weak)、机会(opportunity)和威胁(threat)进行分析,比较得出较好的策略。
(2)方案计划
①采取头脑风暴法,提出几项方案构成要素:方案的目的和目标,服务内容,时间、日期、期限,地点,工作人员(包括志愿者),接受服务的对象,工作技巧、方法、知识,财源和预算,应变方案。
②采用符合性、可接受性、可行性三个指标逐一讨论每项要素,形成具体的方案计划书。
2.发展社区关系的技巧
(1)了解各组织的运作
(2)分析组织间的关系
(3)组织间交往的准则
①尽早与各组织交往,为未来可能的合作奠定基础
②交往时要协助各方了解各自可得的利益,树立利益共享的印象
③交往各方可以共同签订合作的期望、目标和守则,以强化和规范合作关系
④要注意主动维系组织间的交往关系
(4)与组织接触的技巧
①注意组织形象的平衡和统一
②增加接触的机会,轻松交往
③求同存异,加强沟通
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