如何有的放矢对经销商加强管控-如何有的放矢

“有的放矢”指的是做事要有明确的目标和方向,以便更有效地完成任务。要到达这个目标,首先要有一个清晰的认识,明确自己想要实现甚么,然后制定出一个详细的计划,并依照计划一步步前进。同时,要注意自己的能力和时间安排,公道分配资源,确保工作的高效进行。在实行过程当中,也要注意随时调剂策略,以适应不断变化的情况。“有的放矢”是一种灵活而有效的工作方式,可以帮助我们更好地达成目标。

什么是有的放矢术?

心理战术

有的放矢术是针对目标就目的的进行说服的心理战术。

有的放矢,即看准靶心放箭,比喻说话做事有针对性,目标明确。成功的辩说必须对症下药,有的放矢,抓住辩说对象的思想症结,多角度、多侧面地晓之以理,才能收到放矢中的、药到病除的效果。

经典案例

▲刘睦自保

刘睦是东汉明帝刘庄的堂侄,从小好学上进,广交贤士,不好声色犬马。

有一年年底,他派一名官员去洛阳朝贺。临行前,他问这位官员说:“皇帝如果问起我的情况,你怎样回答?”这位官员回答说:“您忠孝仁慈,礼贤下士,深得百姓爱戴。臣虽然不才,怎敢不把这些如实禀告。”

刘睦听后,连连摇头说:“你如果这样禀告,就把我给害了!你见了皇帝后,就说我自从承袭王爵以来,意志衰退,行动懒散,每天除了在王宫与嫔妃饮酒作乐,就是外出打猎游玩,对正业毫不在意。”

刘睦之所以故意贬斥自己是有针对性的,因为在当时,宗室中凡是有些志向,或者广交朋友的,都容易受到朝廷的猜忌,弄不好就会招来杀身之祸。刘睦的这番话可谓有的放矢。

▲因机游说得冀州

袁绍起兵渤海郡讨伐董卓时,天下诸侯纷纷响应。公孙瓒也假借讨伐董卓之名,引燕代之兵进入冀州境内,欲袭杀冀州牧韩馥,吞并其地。为此,韩馥心中非常不安。

冀州地广人稠,物产丰富,袁绍对之有意已久。他知道上述情况后,感到自己夺取冀州的机会到了。他一方面引军东进,靠近冀州境界,进一步威慑韩馥。另一方面趁韩馥惊慌失措、六神无主之机,寻找说客为自己游说韩馥。

说客是陈留的高干和颍川的荀谌,他们受袁绍之托去见韩馥,说:“公孙瓒引燕代之众盛势南来,不可阻挡;袁绍引兵东奔冀州,不知其意。在这种情况下,我们觉得韩将军您太危险了!”

韩馥忙问题:“那么,我该怎么办呢?”

荀谌说:“公孙瓒一人已是其锋不可挡,袁绍也是一时之豪杰。冀州作为天下的重地,二人都想得之已久。如果他们二人合力攻城,恐怕城破之期立待可至。但袁绍是您的旧友,你们又曾同盟讨伐董卓,如果让我给您献计的话,我觉得您不如把冀州让与袁绍。袁绍得到冀州,公孙瓒便不能再与他相争,这样袁绍必然厚待于您。况且,如果您把冀州让与袁绍,还得到了让贤之名,这样,您也就没有性命之忧了。战则必败,让则名利兼收,因此,希望将军您不再迟疑,赶快把冀州让与袁绍。”

韩馥素来胆小怕事,因而不顾手下们的反对,把冀州让与了袁绍。

▲梁毗哭金

梁毗是隋朝人,曾被贬为西宁州刺史,当时,西宁地区少数民族的酋长都以金子的多少作为富有的象征,谁家的金子多,就认为谁家很“肥,”就想方设法把人家的金子夺过来。但是,谁夺过去,谁就又“肥”了,其他酋长又来夺他。如此你攻我,我攻你,一年到头也不得安宁。梁毗曾张贴文告禁止这种斗夺,对一些抢劫者严加惩罚,但均不起作用,他深以为忧。

梁毗作为一州的刺史,各位酋长为了讨好他,一个接一个地给他送金子。他于是心生一计,请各位酋长赴宴。吃酒之间,叫人把送给他的金子端出来,放在旁边,不料他忽然对着金子大哭起来。各位酋长莫名其妙,又诚惶诚恐,不知如何是好。有一位胆子大的问道:“莫非嫌我们送得太少了?”

梁毗使劲摇着头,边哭边说:“此物饿了不能吃,冷了不能穿,你们却为了争夺它,互相攻打,互相残杀。现在你们把它送给我,有意让我‘肥’起来,是不是想杀我呢?”

酋长们纷纷表示,绝无这个意思,完全是一片好意。梁毗又问题:“那你们之间为什么为它争来夺去呢?”酋长们再次你看我,我看你,谁也回答不出,个个脸上都有羞愧之色。

此时,梁毗站起来,亲自把各人赠送的金子放到各人的面前,说:“这个我不要,你们还是各自带回去吧!”各位酋长像做错了事的孩子都低下了头。

从此,他们再不为金子互相攻杀,隋文帝听到后很高兴,提拔梁毗当了大理卿。

▲挨“熊”都舒服

1949年9月,新中国成立后首任上海市市长陈毅到北京参加政协会议、开国大典、军委会议……一下车,他就忙着会客去了。警卫员来到下榻的老北京饭店,走进陈设华丽的大客房,电钮一揿,灯光明亮柔和;床上一坐,又暄又软,好像掉进了棉花垛;龙头一扭,冷水热水哗哗往外流。他想,501首长进上海快半年,忙得上厕所都是小跑步,这次能在这里舒舒服服住上一阵,真太美了!刚把东西安顿好,陈毅同志来了。进门就嚷嚷:“小鬼,快收拾东西,搬家,搬家!”说着就要自己动手。

“搬哪儿去?”警卫员不解地问。“搬进中南海。那可是皇帝老子住的地方哟!”陈毅打趣地说。

进中南海后,车子拐了几个弯,在一排陈旧的小平房前面停下了。这是什么皇帝老子住的地方啊!当时解放战争还未结束,中南海大部分房屋都未修缮,屋顶虽是黄色琉璃瓦的,屋里却仅有一盏昏黄的电灯,灰蒙蒙的屋角还有蜘蛛网。全部陈设只有一张大木床,一张旧木桌,两把放不平的椅子。屋里别说热水龙头没有,连凉水也要跑好远去接。

警卫员不情愿地把军用被子往床上一铺,一边问道:“您把好房子让给哪位首长住了?”陈毅正洗脚,漫不经心地回答:“让给傅作义了。”“傅作义?……”警卫员不解地追问。“他是国民党的高级将领,也是来参加政协会议的,没地方住了。”“什么?房子让给他!”警卫员又惊又恼,像是受了侮辱似地喊道,“这些人不杀就算便宜了,凭什么还给他腾房子?”

“你这个蠢人哟!”陈毅憋着笑说,“他光荣起义,使北平得以和平解放,贡献比你大得多嘞!人家在国民党里住高楼洋房,现在叫他睡平房,他会觉得共产党对不起他,心里不舒坦嘛!我陈毅就不同了。不住大饭店住平房,不睡弹簧床睡板床,就是铺捆稻草睡地下,我也一样打呼,一样工作,一样干革命嘛!要不叫啥子共产党哟!?”

警卫员是个聪明小伙子,陈毅这么一点拨,他就想通了。

陈毅给傅作义让房,并代表上海市委赠送他两辆名牌小轿车的事很快传了出去,在部队中引起强烈不满。待陈毅回到上海,办公桌上已经堆了厚厚一叠信,都是对这件事提意见的。

怎么做这些老部下的思想工作呢?他召集了一个领导干部会议,往台上一站,就“骂”开了。

“同志们,我的老兄老弟们,要我陈毅怎么讲你们才懂啊!我陈毅不住北京饭店,照样上班,照样‘骂人’!他可不一样了!你们知道不知道,傅先生在电台讲了半个小时话,长沙那边就起义了两个军,为我们减少了很大伤亡。让傅先生住了北京饭店,有了小汽车,他就会感到共产党是真心要朋友的。”他越讲越激动,用指节咚咚地敲着桌子,“我把北京饭店让给你住,再送给你10部小汽车,谁能起义两个军?怎么不吭声呢?”

停了一会儿,他又心平气和地说:“我们是共产党嘛,要有太平洋那样宽广的胸怀和气量,不要长一副周瑜的细肚肠啊。噢!依我看,要想把中国的事情办好,还是那句老话,团结的朋友越多,就越有希望!”

从会场里走出来,同志们感到一身轻松。用他们自己的话讲:“挨了陈爽子的‘熊’,弄清了道理,‘熊’得也舒服!”

1.充分运用开放性提问 在倾听时,通常使用“什么”“怎样”“为什么”等词语发问,让来访者对有关问题、事件作出较为详尽的反应,这就是开放性提问,这样的提问会引出当事人对某些问题、思想、情感等详细的说明。在使用开放性提问时,应重视把它建立在良好的辅导关系上,只有当事人对辅导员的信任,他才会在提问时作更多的回答。另外要注意问句的方式、语调,不能太生硬或随意。

2.恰当运用封闭性问题 这类提问的特征是以“是不是”,“对不对”,“有没有”,“行不行”,“要不要”等词语发问,让来访者对有关问题作“是”,“否”的简短回答。辅导员使用这种封闭性的提问,可以收集信息,澄清事实真相,验证结论与推测,缩小讨论范围,适当中止叙述等等。