咨询岗位有哪些问题可以问-咨询岗位有哪些问题
在咨询岗位,可能会遇到的问题有:如何进行有效的客户沟通?如何提供专业的咨询服务?如何解决客户的疑虑和问题?如何提高工作效力?如何保护良好的客户关系?如何有效地处理突发事件?等等。
教育咨询师经常要思考的六大问题
导语:教育咨询师经常要思考的六大问题欢迎大家的参考借鉴!很多教育咨询师经常会有各种各样的烦恼,比如家长不给自己签单,或者对自己定位不准确等,该经验主要是为咨询师提供一个应有的思考方向!希望每一个咨询师都能在自己的岗位上满载而回!
注意事项
教育咨询师应经常问自己这六个问题,这样才能快速进步!
教育咨询师切忌眼高手低,要多去实践和请教!
教育咨询师经常要思考的六大问题方法/步骤
你是谁这是每一个教育咨询师都要经常问自己的问题,难道我们只是教育行业的销售者吗答案是否定的,我们也充当着专家和老师的角色;
你要跟我谈什么对待这个问题每一个咨询师都有答案,我们是需要给家长谈论孩子的学习问题,教育问题,心理问题等;
你谈的事情对我有什么好处通过我们和家长孩子的交谈,我们清晰地让家长和孩子明白了自己身上所存在的问题,找到了问题才能更好的解决问题;
如何证明你讲的是事实教育咨询师再和家长交流的时候总是需要证明自己说的话是真的,因为家长是对你的话充满怀疑的,所以要学会举例子;
为什么我要跟你签通过对家长和孩子身上问题的准确把握,我们可以很明确的告知家长,除了我或许没有比我更了解孩子的`人了,这就是你要跟我签单的理由;
为什么我要现在跟你签孩子时间的紧迫性和学习问题解决的紧迫性以及一线名师的稀缺性等是我们应该考虑的因素,早一天签单就早了一天解决问题的机会;
一、自我介绍下自己?这个不用教了吧!
一分钟就能解决的问题,做到简明、扼要就行。
二、你对我们这行业了解多少或者说你以前做过类似的工作吗?
答:隔行如隔山,但隔行却不隔理啊,对吧!目前虽然对该行业了解的还不够透彻,但是我是个学习能力很强的人,相信通过努力会很快适应并且融入到工作中去的!
三、你能在我们公司长期干吗?你需要我们为你提供什么?
答:能,我会竭尽所能做好我的第一份工作,并且长期的发展下去。但是我需要一个更长远的发展空间!
四、你期望的薪水是多少呢?
注:千万不要订的太高,除非你工作经验丰富!由其是刚出来的大学生,你只要清楚公司目前给你的薪水是多少就清楚了。
五、如果给你这样一个机会,你能把他做好吗?
答:我觉得我能,我对自己还是比较有信心的!只要能很快的适应就好了!六、你还有什么问题要问的吗?
不要乱问:例如企业的发展战略,发展规划等。(这样问问题就由被动变为主动,容易打动面试官。)
可这样问:
1. 如果我努力在贵公司好好的,长远的干下去,企业会提供我什么样一个平台呢?
2.企业的晋升机制怎么样呢?
六.特别注意: 1.与面试官交流,必须遵循“五步”:不抢话、不打断、不造假、不做作、不一味符合。
2.企业不是学校,不要太强调学习: 企业是要创造效益的机构,如果应聘者都抱着“学习”的目的,那么就是个陪训班了,所以抱着学习的态度去面试,可定效果不好。
3.心里随时装者企业,装着岗位,无论多开放的问题,都要围绕着:我要为企业贡献力量,为企业做点什么…
(纯属个人观点,可以借鉴,回答完毕
)
7.你觉得你能把它做好吗?
答:这是我的第一份工作,我也很珍惜这次机会,希望贵公司能给我一个机会,我是个能力比较强的人,我相信我会把它做好的.
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