客运是什么工作岗位-客运是什么工作

客运是一种提供公共交通服务的工作,包括火车、公共汽车、出租车等。其主要任务是为乘客提供安全、快捷和舒适的出行方式,并确保旅客的权益得到充分保障。客运工作人员还负责管理车站、运营车辆等设施,并提供客户服务,如售票、咨询、投诉处理等。