柜员岗位的规模如何确定-柜员岗位的规模如何
根据您的问题,我可以告知您,柜员岗位的范围遭到多种因素的影响,例如银行的业务范围、地域散布、客户数量等等。一般来讲,大型银行可能会有更多的柜员岗位,而小型银行则可能只有少数几个。柜员岗位的数量还可能随着银行业务的发展和变化而产生变化。
上财毕业去银行当柜员是什么水平?
顾名思义,柜员的主要工作是在分支行柜台里跟顾客接触的银行员工。一般来讲,刚进银行的人员是现金柜员,主要是从事各类现金业务的复核、清点,包括零钞清点、大额现金清点等。
而银行中最多的一类柜员是普通柜员,主要从事各类对公、对私业务的经办。在一些规模较大的营业网点还会设低柜柜员,主要办理个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财等非现金业务。
普通柜员如果在某个业务上表现突出,比如零售线卖基金、理财比较厉害,或者对公结算业务比较娴熟,在房贷或分期业务中能够获得高净值客户,那么该员工在基层工作满1-2年就有可能成为高级柜员,也就是综合柜员。
该员工不但可以帮客户解决所有的问题咨询和业务办理,而且其内部权限相较于普通柜员要更高。在网点负责人不在的情况下,经过主任/主管系统授权操作后,综合柜员可以代主任或者主管权限进行授权。
柜员确实是重复性体力劳动。
目前的自助设备都能做什么?以敝司为例,取现单日限额20000,转账50000,存款50000.可以打印明细,补打存折。除此之外的交话费交违章等等非主要业务不表。
而柜员和自助设备最大的区别就是,可以人工审核。比如需要取100万现金,哪怕10万,怎么办?还得是去柜台,拿着身份证,这也是风险把控的一个环节,用人工来判断风险。
有些早年不实名办卡的,新老身份证号更替的,乱七八糟的太多了,只能人工搞定。
除此之外,有些客户是不会用,不敢用,不愿意用自助设备的,你可以引导,但是不能强求。
大家都觉得现在的自助设备很方便,确实,年轻人对于新事物的学习接受程度比较高,这也是我们乐意看到的。但是经济的中流砥柱以及我们的大客户还是那些中老年群体,有些业务也确实不方便网银操作。
所以即使柜员的趋势一定是减少,以敝司为例,今年招聘规模就缩减了很多,内部也进行了一些变动调整裁员。目前来看,不犯一些错误的话,工作还是相当稳定的。如果说的是定向的员工,工作也还是很稳定的,除非内部大规模裁员,但是这些底层的民工岗位还是需要人去做的,一般不会动。
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