企业如何能留住人才-企事业如何留住人才
企业要留住人材,首先要从工作环境、薪酬待遇和职业发展三个方面入手。
1.提供一个良好的工作环境,让员工能够更加舒适地完成工作任务。
2.建立公道的薪酬体系,使员工感到自己的付出得到了应有的回报。为员工提供更多的职业发展空间,让员工有更多的机会提升自己,从而提高员工的工作满意度和虔诚度。同时,企业也要重视员工的培训和发展,鼓励员工不断学习新知识和技能,不断提升本身素质。只有这样,企业才能吸引并留住优秀的人材。
如何激发企事业单位引才育才留才的积极性
人才引进中仍然存在一系列的问题。
1.招聘工作中的四无现象。
笔者发现,有些小企业在招聘工作中存在无计划、无重点、无标准、无程序的现象,即不作计划招聘的数量和招聘的来源;
不强调企业招聘选择应聘人员的重点;
没有制订衡量应聘人员的软件和硬件标准;
没有合理考核、筛选应聘人员的严格程序。
这四种情况的出现,对于一般的应聘人员所造成的印象是该企业管理混乱,素质较低,从而导致一开始的抵制。
2.企业地理位置偏僻,生活不便利。
由于先天的原因,相当多的中小企业处于小城市甚至是乡镇驻地,地理位置偏僻,交通不够便利,有的小企业甚至没有休息日,从而造成了员工生活、娱乐、购物、交友等各方面的障碍。
这对于接受过高等教育、习惯了城市生活的人才来讲普遍难以接受。
3.企业规模较小,岗位设置不明确。
中小企业的规模较小,所以很难形成严格的分工,部门内部、部门外部工作职责分配缺乏严格的规定。
有些应聘人员认为这样或许就是英雄无用武之地,也有些人认为这反而会丢了自己的专业知识,无法得到能力上的锻炼。
4.没有合理的薪酬。
中小企业都求才若渴,但是在薪酬设计方面却没有系统的分析和考虑。
从初级人才到高级人才,薪酬是吸引其工作的一个重要因素。
多数企业采用的是统一待遇,而没有根据具体情况进行差异性规划。
并非是待遇过低,而是没有体现出人才的价值差别。
5.缺乏对人才的长期培养意识。
由于人才的缺乏,很多中小企业对引进的人才委以重任,几乎所有的时间都不得不用在工作上,而没有时间去学习和提高。
今天的人才资源的竞争其实是动态的竞争、知识的竞争、学习的竞争。
企业既要重用人才,创造干事创业的机会,更要制订长期的培养计划,让人才在企业的发展中不断得到提高。
6.用人观念偏颇。
人无完人,重金引进的人才也不是完人。
在人才观念发面,有些中小企业要求人才能完成多项工作,要求人才必须接受当地的生活习俗,要且人次必须必须遵守某些不合理的规定其实,引进的人才能成为企业技术、营销或者管理等某一方面的专家就已经达到了目的。
这些方面在人才引进工作中都成为一道道壁垒,让许多应聘者望而却步。
事实上,中小企业所存在的这些问题对于需要岗位和事业的人才来讲,并非不可解决。
如果一开始能借鉴市场营销的理念,在人才引进工作中,把潜在的人才都视作企业的客户,尊重人才发展的规律,就能使众多的中小企业满意完成人才引进工作。
二、基于营销观念的人才引进策略现代市场营销的基本观念告诉:要根据消费者的差异化需要,细分市场,然后根据调研所掌握的客户信息实施具体的营销策略,只有这样才能做到替客户着想,发展成稳定的客户,建立长期和睦的合作关系。
如果中小企业能在人才引进工作中始终坚持把人才当作客户的理念,就会达到吸引大量人才,留住优秀人才的良好效果。
结合上述问题,在此提供几个可以采用的策略。
1.成立人才引进的高层领导小组。
不同于大型企业,对于中小企业来讲,成立这样一个小组十分必要。
其主要职能就是要:在企业中灌输人才系统工程观念,制订长期的人才战略规划,对吸引人才提供普通的标准要求和相应的政策。
企业的人力资源部门或者主观人力资源的行政部门必须坚持和贯彻领导小组的观念,分解战略规划,制订严格的招聘条件。
2.定期对潜在人才群进行调研,掌握企业面对的应聘人员的差异化需求。
中小企业要通过和人才市场、大专院校、中介机构的联络来了解不同时期的人才群的特征。
对本企业主要的人才引进渠道,要定期联系,保持沟通,仔细分析其所面对的群体在求职全过程中的不同表现,掌握潜在应聘者对企业的看法、关注的重点以及对自己的判断和期望。
3.发挥中小企业集群效应,形成人才引进联盟。
中小企业的一个重要特征就是存在地域接近的集群效应,应该充分发挥这一特点,由行业协会或者主要企业倡导建立人才引进联盟。
也就是说,集群企业之间相互沟通、相互合作,在对人才的引进数量、要求方面互相配合,在人才生活环境方面共同创造合适的氛围。
4.招聘过程中合理的企业展示。
相对于大型企业来讲,中小企业的品牌知名度稍逊一筹。
求职者更需要深刻地了解企业的历史、业绩、文化、管理等各个方面。
招聘中的企业展示非但必要,而且要充分。
重点要展示企业的独特的技术专长、良好的发展前景、人才的长远发展等方面。
应该有别据一格的展示材料和展示方法,体现企业在市场中的创新和独特性。
5.薪酬待遇差别化。
中小企业吸引人才的一个重要基础在于重视人才,尊重人才。
但这并非一定是在到本企业工作以后才体现出来,也并非一定是在高级人才中才体现出来。
小企业设定薪酬待遇应该根据应聘人员的具体情况具体分析,而不是泛化对待。
对于同时毕业、同一学校甚至是同一班级的应聘者,可以根据其在校、求职、面谈、考核等方面的不同情况给予一定的差别。
值得注意的是,差别是要存在的,但一开始并不一定很大。
6.建立人才长期培养和动态考核机制。
中小企业的如果建立了长期的人才培养机制,必定会吸引的人才。
在中小企业里,要重视对人才培养的承诺和兑现,采取走出去和请进来相结合的培养方式,制订公开的标准,依据人才的不同表现提供培养的机会。
培养的目的是树立人才长期服务于企业的信念,这必须和企业所建立的严格的、动态的考核机制相结合。
根据考核分析培养的效果,根据培养的效果修订考核方案。
人力资源管理的九要素
人才对于企业的重要,毋庸置疑,但是怎样才能留住人才呢想要留住人才,就要求我们要做好人力资源管理的工作,而想要做好这个工作,就要我们必需有效的把握以下的九大要素了!
一、建立以绩效为中心的薪酬福利管理体系,确保人才归属感
从重视企业目标的企划到形成一套有效的业绩指导、业绩评价和业绩辅导改进体系,以及建立以此相适应的报酬激励制度、人员培训与开发计划、人员进退升迁制度和形成相应工作流程程序等。企业必须要建立起这些规范化的制度体系和运作程序。跨国公司靠的就是制度的再生产,企业大了就不能仅仅靠产品,而要靠制度。
沉淀福利制度。有些企业实行优良的福利制度,包括奖金、利润提成、股份等以吸引人才,但是这些条件不是一次性就能得到,而需要个考察周期,只有在你工作一定年限达到企业的要求它才能真正变现。上述二项,被誉为企业留住精英人才的金手铐,实践价值可观。
股票期权。单纯的给人才高工资,已证明不太能发挥应有效用了,那样企业始终没有人才的利益参与,有必要做些改变以让他们随着企业的成长更清楚地看到希望。
现在成了企业最能拴住人才心的有力工具,特别是对核心人才来说。通过股票期权,企业成为人人有份的利益共同体,人才成为企业的主人,更得以长远分享企业利益。引入人力资源管理,谋求共同发展,确保人才归属感;现代企业将面临越来越严酷的竞争,这既是一个挑战,也是一种机会,要在竞争中脱颖而出的唯一途径是充分开发、科学管理人力资源,这样才能引导企业不断走向成功,要管理好人力这种特殊的稀缺资源,企业领导必须从思想上转变观念,弄清人力资源的管理目标以及与企业整体战略、管理环境、企业文化的关系。
二、建立 以人为本的人性管理体制,保障人才创造力
员工往往在感受到被关心的情况下才会感到自信,并希望这种关心能用金钱或其他无形的东西表示。只有人才感到你在关心他们,才会追随你,为你卖命干; 钱不是万能的,但是没有钱是万万不能的。
中国民营企业老板们说的最多的一个词汇可能就是以人为本,然而如何实践以人为本却没有概念,以人为本成了自我标榜的噱头。 民营企业管理专家曾水良认为,对于企业微观层次的人力资源管理各项运作策略,民营企业是最欠缺的,没有具体的运作策略,再好的理念仅仅只是概念。
我们一定要注意,不同的业务、不同的企业组织形式等决定了在这些领域中的人力资源管理具体运作操作策略是不一样的,不能一味地来复制。过于忽视人性是管理的一大失败,想想不少外资企业宣扬尊重人、关心人的企业理念,不也正是在这种理念的召唤下人才纷纷涌向的吗尊重人才,意味着人才不仅是工作的伙伴,还是生活中的朋友,彼此之间在人格上是同等的;也意味着工作本身不是强迫经理人必须服从。对人才来说,不再是单纯被使用,而是在双方协商自愿的基础上,选择更利于人才成长的工作项目和问题解决之道。
这样,管理者与人才不再是单纯的命令发布者和被动接受者、实施者,而会很容易地结成事业上的工作伙伴,工作也就成了人才追求自我实现的一个价值平台。企业的人力资源管理政策就会很自然地考虑人才的需求,容易赢得人才的认可和赞同,在此基础上选择合适的激励措施保障其创造力的发挥。
三、建立规范化人力资源机制,致力人才竞争机制市场化
没有市场,就无法建立竞争机制,也实现不了效率。这里的市场有双层含义:一:包括民营企业的内部人力资源市场以及外部人力资源市场。规范化的要求就是要让企业把市场选择作为解决企业人员进口与出口的道路。
二、企业虽然用人机制企业虽然用人机制市场化了,但是企业对员工的劳动价值没有真正市场化,有的企业报酬低,员工合法权益得不到保障,企业保险不落实,员工的后顾之忧得不到解决,加之缺乏科学的管理,等等,没有体现出待遇留人、事业留人、感情留人,影响了员工的积极性。
然而,我们必须也要明白,市场化对接机制的规范化只是基础。对国外企业而言,对于建立在科层制企业组织基础上的组织构造、薪酬制度、信息采集、评价过程乃至设计方法已是众所周知。我们建立起来人力资源和市场化对接机制的管理体系,纵然能使我们在国内获得管理上的优势,但同国外同行企业相比却没有丝毫的优势,在这些领域,西方企业的管理已经相当成熟。
四、建立创新的契约化用工方式,着眼人力资源国际化
我国一些民营企业有一项所谓的体制内与体制外的用工方式。如是这种现状,企业也要建立起体制内的人员怎样在企业内部人力资源市场中进出的规则,否则那些体制外的人员心理怎么能平衡要么就打破体制和观念的束缚建立起统一的契约化社会化用工方式一些民营企业的人力资源经理就曾向我诉说过多重体制的人员管理方式让他们工作起来备感苦恼。
当然这里也需要国家对企事业单位的管理体制要彻底放开。此外,企业为了保证人才使用上的效率,不同层次人才的市场价格信号将成为企业确立薪酬水平的重要参照。民营企业一定要借助现代人力资源管理的先进方法技术,建立规范化人力资源管理体系,形成高效的人力资源平台,与国际接轨,才能获得同国外企业同台竞技的机会。
五、加大培养员工的技能开发与能力,塑造组织的`能力基因
我们这个社会需要什么样的人,我们企业需要培养什么样的人,学不适用,学不能用,这原本就是个大课题!社会每时每刻都在改变,我们的企业随着社会的改变而改变,那么我们的人才应该怎么样才能适应企业的改变呢员工培训是维系企业生存乃至可持续发展的关键举措。现实情况中,培训效果与组织期望结果往往相悖,内部成本及外部经济效应的存在往往使企业陷人进退两难的困境。
竞争激烈的人才市场已经在使求职者感受到,不断提高自己的技能和能力才是其在社会中立足的根本,人员在选择企业时,将不仅只看眼前的薪酬福利,也要看民营企业对人员培训开发的重视程度。培训开发已经在成为民营企业吸引人才最重要的因素之一。对民营企业而言,不重视人员的培训开发,一是将无法适应以人力资源竞争为基础的商业竞争挑战,同时也是对员工不负责任的不道德表现,对这种企业,员工大可不必与其建立忠诚。 民营企业管理专家曾水良认为,规范化建设人才培训机制,就是要求企业一定要建立起一系列的企业培训开发体系,尤其要把关键人才的不断开发和后备人才的培养作为重中之重,以改善绩效与战略竞争力所需组织能力为导向的培训的人才基因之心智模式,改造个人能力与组织力相匹配,力求培训卓有成效!我们口头上常讲的"人才是企业第一资源"是否真正落实呢 人才在企业中是处于什么地位呢,是否是"当驴做马"的打工身份呢要知道忠诚优秀的人才,完全是企业塑造培训开发出来的,只是企业家潜意识里还没足够重视。
六、 建立员工职业生涯规划机制,铸就员工目标感
实施企业员工职业生涯的规划,设计与管理目的是为企业长期战略发展之需要,寻求企业发展目标与员工个人发展目标的一致性,在充分掌握员工个人生命周期与企业发展生命周期之间的关系上,为企业做好人力资源的开发与配置。民营企业管理专家曾水良认为,让员工了解员工个人生涯与企业发展之间的关系,在兼顾企业利益与员工个人利益的前提下设定个人目标,做到员工个人与企业间目标一致,行为一致,共同创业,共享成功,并且结合自身的具体情况开展职业生涯。
企业实施职业生涯开发与管理战略所需要的基本条件是:以发展经济为主的社会安定、以人为中心的企业管理和有自我发展意识的企业员工。置于左侧的工作主要由企业组织实施,置于右侧的工作主要由个人完成,而置于中间的工作表示必须由企业和个人在充分讨论、达成共识的基础上合作进行。
七、建立企业的核心能力体系,深化企业竞争优势
企业的核心能力体系是一个动态的系统,它不是一成不变的,需要不断的完善和发展,以确保这一体系能够使企业获得竞争优势,实现企业的战略目标。两种情况要求企业对员工核心能力体系做出调整:随着环境的变化,民企的战略目标及实现战略目标的途径也会有所变化,员工核心能力体系必须做出相应的变化。
即使民企在实现战略成功转移后,由于竞争者的跟随和模仿,企业的员工核心能力体系不再具有独特性,这时,员工核心能力体系必须做出必要的改变。总之,企业的员工核心能力体系的建立与发展是为了获得企业竞争优势,实现企业战略目标、完成企业使命。企业建立了员工核心能力体系并不断去发展它,可以使企业获得更多的竞争优势,更好地实现目标和使命。
八、建立企业政工文化,强化员工的 认同感
企业要可持续发展,就必须不断完善企业的经营管理体系和企业文化,管理体系是硬件,文化则是软件,亦是企业的灵魂。一些企业为了塑造自身的文化形象,在脱离企业经营管理实际的情况下总结了,一套经营理念或企业精神。由于这些理念或精神根本不被员工认可,因此这种企业文化实际上成为一种脱离企业实际的空谈。虽然对于外部的不知情者可能会起到一时的包装功效,但是对于企业自身而言,纯属一个漂亮的花瓶,其作用可想而知。
企业缺乏凝聚力和认同感研究表明,一套大家接受的价值观对企业来说是十分重要的,提炼企业员工认同的企业文化以建立共和的企业政工文化,它可以帮助企业员工树立起共同的理想,信念,从而全力以赴地为共同的目标努力。同时它又是构成团结,和谐的人际关系的基础。请重视企业文化,决定企业发展成长的永远是文化,文化永远是企业一切经营管理活动的核心。
九、合理授权,尊重人才才能发挥的成就感
这是人才成为管理者的最大向往,权力下放就是让他们看到施展才华的希望。在国外,只要你优秀,你就拥有足够的舞台,我们也有必要顺应世界趋势,把优秀的管理人才推到前台。如有些企业实行所有权、经营管理权分离,就是给优秀人才足够的权力空间和相互尊重、彼此信任和充分沟通的组织环境。重视人才学习、教育,积极帮助其自我成长。
人才是科学发展的第一资源,人才优势是最具潜力、最可持续、最可依靠的优势。科学发展观的核心是以人为本,一方面,企业在发展目标上要体现一切为了人,另一方面在发展动力上要体现一切依靠人。从发展动力上讲,以人为本更多地体现以人才为本。老板要努力建设一个人的才华受到充分尊重、人才价值得到充分承认的企业,人才才能得到最大限度的发挥,一个不仅物质财富不断丰富、而且各类人才充分涌流的企业。老板要坚持人才优先的理念,坚持人才投入是效益最大的投入,人才开发是最具潜力的开发,人才引进是最具价值的引进,做到人才资源优先开发、人才结构优先调整、人才资本优先积累、人才制度优先创新,以人才优先发展引领和带动企业发展。老板要怀着求贤若渴的心态爱护爱惜人才、理解信任人才、包容激励人才,在培养上扬长补短,在使用上扬长避短,在保护上扬长容短,让尊重、爱惜、宽容、激励人才蔚然成风。
拿破仑说,一个人最大的幸福就是自己的才能得到最大限度的发挥。老板们必须努力使职业经理人和各部门主管能够在公司的日常工作中得到最大的幸福,让他们感到公司就是自己才能得到最大发挥的场所,除此之外,他们不再有另寻一番天地发挥才能的想法。
企业要树立一种得人才,得天下的人才观.坚持以人为本的管理思想,形成求才、选才、用才、育才、激才、留才的机制 .加大人员的技能开发与能力培养,建立学习型组织;建立三个层面员工关系管理及员工职业生涯规划;建立企业的核心能力体系;建立规则文化。
企业管理的人才机制的建立必须高度重视目的性和系统性,建立可持续的人才提升和企业战略实现的人力资源机制,人的思想观念尤为重要。企业管理必须象军队一样,形成体系与建制必建立信仰文化,从而达成其终极目的,就是为了实现企业的战略意图和战略目标。
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